BOOSTEZ VOTRE PERFORMANCE MARKETING CLIENT

UN CONCENTRÉ DE FONCTIONNALITÉS

SIMPLE ET ÉVOLUTIF

CONSTRUISEZ
VOTRE RÉFÉRENTIEL
CLIENT UNIQUE
  • Planifiez l'import automatique de l'ensemble de vos données par fichier TXT
  • Interconnectez vos systèmes en temps réel par API
  • Corrigez et validez les données du monde entier (e-mail, téléphone et adresse postale)
  • Dédoublonnez et fusionnez les données clients de l'ensemble de vos sources de données
  • Vous avez enfin une vue à 360° de vos clients.
GÉREZ
VOS CAMPAGNES
MARKETING MULTI-CANAL
  • Construisez l'ensemble de votre plan d'animation marketing et centralisez le pilotage de vos campagnes.
  • Ciblez vos clients en profitant de l'ensemble des données composant la vue à 360° du client
  • Gérez l'ensemble de vos canaux de communication adressée : e-mail / SMS / courrier
  • Construisez vos scénarios de campagne complexes
  • Gérez vos templates HTML directement dans l'outil
  • Optimisez votre délivrabilité e-mail grâce au DKIM / aux IP dédiées.
ANALYSEZ
VOTRE PERFORMANCE
MARKETING
  • Avec les tableaux de bord CRM360, répondez rapidement à toutes vos questions : Quelle est la qualité de ma base ? Est-ce que mon plan marketing est rentable ? Quel produit se vend le mieux ?
  • Grâce aux régles automatiques d'attribution, analysez le CA généré par vos campagnes
  • Suivez l'évolution de votre RCU au jour le jour
  • Analysez les comportements d'achats de vos clients
  • Analysez les taux de clics / d'ouverture / de réception de vos campagnes
  • Et bien d'autres KPI sont à votre disposition
FIDÉLISEZ VOS CLIENTS
  • Avec le module de gestion de programme de fidélité et d’action commerciale de CRM360 , fidélisez et récompensez facilement vos clients
  • Optimisez votre programme de fidélité
  • Animez vos clients fidèles
  • Gérez l’ensemble de vos règles de fidélité ou offres promotionnelles
  • Analysez rapidement vos actions grâce aux différents tableaux de bord

POURQUOI GOÛTER À CRM360 ?

Aujourd'hui, le comportement de vos clients évolue très vite. Le nombre de points de contact avec eux ne cesse d'augmenter (site web, médias sociaux, services client, magasins physiques). Il est de plus en plus coûteux et complexe de comprendre et analyser ses propres données clients.

Grâce à CRM360, extraire, concentrer, mixer et exploiter vos données clients devient simple et performant. Vos données brutes se transforment en information afin de trouver la saveur idéale à votre stratégie marketing client.

Ils nous Font confiance

Chacun de nos clients a su tirer profit de CRM360
pour nourir et vitaminer sa propre stratégie marketing client.

Alors, pourquoi pas vous ?

> Furet du nord
Achat de livres en ligne, vente livres scolaires
> Cassegrain
L'art du légume
> Au fût et à mesure
Nouveau concept de bar à bières
> Tous ergo
Solutions pour l'autonomie à domicile
> Goto Games
Spécialiste dans l'édition de jeux de réflexion
> Jacob Delafon
Multi spécialiste de la salle de bain
> Saint Maclou
Revêtements de sol et déco d'intérieur
> Bonduelle
Légumes cuisinés, conserves, surgelés à cuisiner
> Pyrex
Ustensiles de cuisine, plats, boîtes de conservation
> Alice's Garden
Spécialiste de l'aménagement du jardin
> Plus de bulles
Spécialiste du Champagne
Nous sommes ravis de la collaboration que nous avons avec l’équipe de CRM360, équipe à taille humaine et réactive.

Thibaut Delloye

Dirigeant Tous Ergo
CRM360 propose une solution complète très facile d’utilisation. L’outil de création de template email intégré permet notamment de concevoir rapidement une newsletter en toute autonomie, même sans maîtrise du HTML.

Julien Leclercq

Chef de projet Social Media / Activations / CRM chez Bonduelle
Nous souhaitions un partenaire à taille humaine, qui puisse évoluer au fur et à mesure que nos besoins se développent. Nous avons trouvé avec CRM360 une solution intuitive, que nos équipes se sont facilement appropriées et qui nous permet de développer la rentabilité de notre CRM.

Aude Criqui

Directrice Marketing / Communication chez Furet du Nord
CRM360 est un outil simple, agréable, puissant et polyvalent, porté par une équipe réactive et très à l’écoute de nos besoins.

Benjamin Cherrière

Co-fondateur Plus de Bulles

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